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  • 空气制水机销售 如何让顾客主动找你

    2019/02/20

    基于空气制水机的特殊属性,主动向消费者推销空气制水产品已是效率很低的一种办法。

    对于大多数经销商来说,如果不改变,必将导致入不敷出,关门也只是迟早的事。

    福能达空气制水机

    一、消费者购买心理之一:谨慎!

    空气制水机的好坏很难通过即时的饮用来判别,同时虽然现在市场上不像净水器一样有多如牛毛的净水品牌,但是也有不少伪劣产品大行其道,整个行业的信用度实际上已经严重透支。

    相比其它家电,由于空气制水机的出水是要入口饮用的,产品质量与健康密切相关,消费者对此始终持有高度的警惕性,如果不是绝对放心,消费者不会轻易购买。

    所以,大多数的消费者在面对推销空气制水机的业务员时,最常见的心态过程就是:从谨慎接触开始,到对你适当防卫,直至完全排斥你!

    几番接触下来,如果消费者对你本人不放心,最后的选择就是以后再说。

    二、消费者购买心理之二:信任!

    很显然,消费者选择以后再说,不是他不需要空气制水机,只是他对你本人不信任而已,这就是问题的关键所在。

    因为,从空气制水机的家庭普及率来看,市场还只是刚刚起步,很多消费者自身没有能力去判别产品的好坏,他只能通过对你本人的印象来间接证明你经营的产品是否靠谱。

    而这种信任的建立,是业务员本身的基本品行和专业能力与公司(或品牌方)售前氛围营造的总和,它需要一个完整的实施计划和一段时间的前期运营才能形成的。

    有了信任,空气制水门店就只是一个最后确认和完成交易的场所而已。

    三、如何做?

    从产品导向转为客户导向的关键就是大量的工作都是在售前完成的,售前工作的核心目标就是建立消费者对你的信任。具体如何做呢?

    把资源投入到以下四个方面来:

    1、有效的输出:提供的知识要系统、完整、规范

    2、帮助到别人:答疑要准确、简捷

    3、营造好氛围:人们为“看起来很牛”买单

    4、重要的话别人来说:消费者体验、第三方平台的客观评价

    以上这几点,如果做好了,消费者最后都会来主动找你的!

    四、机会来自转变

    实际上,经销商花巨资买来的库存、店面的装修、业务员的多少都对业务是否达成关系不大了,至少已经不是达成交易的主要因素了。

    这些我们原以为很重要的资产已经成为现行运营的包袱,更重要的工作已经变成在售前为消费者提供更多的无形产品了。

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